視頻會議(Video Conference雲端會議室)，顧名思義：用視頻的方式開會，即一種以傳送視覺信息為主的會議方式的多方通信與協作模式。自20世紀60年代，第一代模擬視頻會議系統問世以來，視頻會議技術與市場一直處於不斷的發展過程之中。當前，視頻會議不僅僅表現在視頻的交互，以文檔共享、社交應用、在線協作為代表的數據交互正快速融入到視頻系統中來。隨著，技術與市場的快速發展，視頻會議正快速成為企業日常運營與協作的必要工具之一。
網真(Telepresence)，又稱智真、遠真。超高清視頻會議的一種，是指將視頻通信與溝通體驗融為一體的遠程會議系統，具有真人大小、超高清晰、低雲端視訊延時的特點，其注重的是真實面對面溝通的效果，實現過程涉及到網絡、通信、會商環境、功能應用等多個方面，最終呈現給會商參與者的是一種與事務應用相結合的一體化真實溝通體驗。網真始創於思科，後來，華為、AVAYA、Polycom等廠商紛紛跟進。目前，網真已在行政會議、遠程醫療、遠程教育、協同辦公、遠程展示等眾多領域應用。
企業為會要使用使用視頻會議或網真呢?總結起來有以下幾點：
1、減少商業旅行的時間和成本支出：訂機票、訂酒店、打出租都需要花費時間和費用。對於全球化的企業來說，減少不必要的商務旅行對提高企業效率意義重大。
2、贏得全球性的商業機會：企業的客戶、供應商乃到客戶市場可以在世界任何地方。通過視頻會議和網真可以更加方便地與合伴和客戶溝通。
3、改善客戶服務：視頻會議和網真能夠讓客戶服務的體驗提升到一個新的高度，畢竟語音的表現力是相當有限的。
4、提高內部協作效率：隨著企業規模的擴大，企業內部協作需求也會越來越大，通過視頻會議和網真能提供隨時的高效溝通，進而提高企業內部協作效率。
留言列表
