企業內的溝通障礙,一般表現為以下幾個方背心袋面:

  (1)組織障礙。在工業經濟下形成的組織結構大多是直線型的職能組織,主要表現為管理層次多,名目繁多的科室“疊床架屋”,企業的制度越來越多,文腆主義盛行,會多、文件多,遇事層層批示,事事請示:溝通信息失真,從溝通的意義上看,信息的流動是單向的,每一個層次只對它泊上一個層次負責。所以,在信息溝通中就非常塑膠袋容易出現放大和縮小效應,導致信息失真。日本管理學家在實踐中證實:信息每經過一個層次,其失其率約為10%~15%opp袋;上級向他的直接下屬所傳遞的信息平均只有20%-25%被正確理解,而下屬向他的直接上級所反饋的信息被正確理解的則不超過10%。這是因為,在進行這種信息溝通時,各級主管部門都會花時間把接收到的信息進行自我甄別,一層一層地過濾,然後有可能將斷章取義的信息上報。李。艾柯卡指出:“若只有一個經過過濾、再過濾、淨化、消毒的信息渠道,無助於總裁做出正確的決策。”所以,管理者在與下屬溝通和交流時,除了要盡力獲得原始信息外,還應多注意了解反面信息,並要在溝通和交流中保持信息內容的准確無誤。塑料袋的生產數量多。

  (2)心理障礙手提袋。在溝通過程中,心理障礙是一個重要因素。例如組織成員間因地位不同而造成的心理隔閡,這種情況被管理學者稱為“購物袋位差效應”,其意指:由於地位的不同,人們會形成上位心理與下位心理,具有上位心理的人因處在比別人高的層次而有某種優越感,具有下位心理的人因處在比別人低的層次而有某種自卑感;一個有上位心理者的自我感覺能力等於他的實際能力加上上位助力,而一個有下位心理者的自我感覺能力等於他的實際能力減去下位減力。塑料袋的應用量多。
 

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